十五条典范沟通守则有效沟通的18条清单-梅园科技

十五条典范沟通守则

1、说对不起！

说对不起，不代表我真的做了啥子天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有"转圈"的余地，甚至于还可以创造"天堂"；其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。

2、让奇迹发生

如今自己愿意互相认错，就是在替自己和家人创造了天堂和奇迹；化不也许为也许。

3、讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法与期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

4、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

5、互相尊重

只有向予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。

6、绝不口出恶言

恶言伤人，就是所谓的"祸从口出"。

7、不说不该说的话

如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的"一言既出、驷马难追"、"病从口入，祸从口出"，甚至于还也许造成无可弥补的终生遗憾！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦；但是完全不说话，有时候也会变得更恶劣。

8、情绪中不容沟通，尤其是不能够做决定

情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明；尤其在情绪中，很容易冲动而失去理智，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属，尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的"决定"，这很容易让事情不可挽回，令人后悔！

9、理智的沟通，不理智不容沟通

不理智只有争执的份，不会有结果，更不也许有好结果，所以，这种沟通无济于事。

10、觉知

不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是啥子？"我错了"，这就是一种觉知。

11、承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善和转化沟通的问题。就一句：我错了！勾销了多少人的新仇旧恨，解决掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，从头面对自己，最初从头考虑人生，甚至于我是谁？在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是"我"，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都也许反目成仇，偏唳一点的，出门出走还算啥子，死向你看的例子都屡见不鲜！

12、爱

一切都是爱，"爱是最伟大的治疗师"。

13、等待转机

如果没有转机，就要等待；急只会治丝益棼；当然，不容以为空等待，成果就会从天下掉下来，还是要你自己去卖力，但是卖力并不一定会有结果，或舍本逐末；但若不卖力时，你将啥子都没有。

14、耐心

等待专属不可少的是耐心，有志者事竟成。

15、情商

情商使人不执着，而且福至心灵。

十五条典范沟通守则