建立良老好人际关系的十五大诀窍

　　1、保持友好的灵活性

　　当你和人们发生冲突，更多的是自我主义，而不是问题本身。要学会在生活中的大多数方面保持灵活边通，而不是争斗，这时极为决定因素的。实现目标的方式有很多，一条路不同，那就走另一条路。要把目标建立在混凝土上，而把计划建立在沙子上，这会帮助你更好的和他人相处。

　　2、展现积极的身体语言

　　如果你轻松自然，充满自负，人们与你在一起也会感到轻松；如果你紧张不安，他们也有同样的反应。因此，走路，讲话的方法是很重要的。要有意培养自己良好姿态的意识。当你传达积极的身体信号时，人们酒会不由自主地对你做出更好的反应。

　　3、保持令人愉悦的声音

　　谁也不会认为自己讲话的声音过大。其实这会让很多人感到厌恶。如果你希望人们对你做出热烈的反应，你就要让自己的声音听起来像“微笑”似的。无论他们能不能看到你的表情，他们都会做出反应。

　　4、恰当地表达信念

　　你的单人信念也许回吸引一些人，但不能吸引全部人，虽然大家希望大家的生活能反映大家的信仰，也乐意和那些想了解信仰是怎么改变大家生活的人同享，但要恰当地表达信念。要学会温与地对待人们，千万不容粗鲁无礼，令人讨厌。要想影响人们，就要细心地对待他们，尊重他们，他们会更加尊重你。

　　5、细心倾听

　　成功人士都是倾听大师。要想成功，首先就要真诚地聆听人们讲话，真诚地问他们问题，有一句谚语说的好；“人们不关心你了解多少，直到他们了解你关心他们多少。”看着对方的眼睛，倾听他们的心声更能表达你的真诚和关心。

　　6、做好预备

　　有时，你害怕约见别人，是因为你对情况毫无预备。大多数人都有过这样的故事。如果你没有预备好谈话或者紧张不安，你就很难和对方进行良好的沟通。做好预备是建立良老好人际关系的一部分。

　　7、真正可信

　　人们需要感觉他们能相信大家，相信大家会诚实地对待他们，处处为他们的利益着想。大家必须作到诚实，值得信任，可靠，永远如此。如果你以诚待人，真诚地关心人们的境遇，他们酒会感觉到，就会做出反应。真诚才能为你赢得良好的人际关系。

　　8、找到靠岸点

　　人们像岛屿，你则是绕着岛屿行驶，想找到壹个港口，壹个要停靠的小船。要想找到停靠的“港口”，就要找到人们的某个优点，把他作为切入点。这样你就和他产生了共鸣。

　　9、搭建桥梁

　　明智的人非常注意搭建和人沟通的桥梁，无论它们当时看起来是多么微不足道。千万千万不容树立不必备的敌人，这个守则的背后有着重要的精神，论理与道德上的守则。学会搭建桥梁的艺术与守则吧，它会向你带来丰厚的回报。无论怎么，你都要给尽也许多的人敞开沟通大门。

　　10、富有同情心

　　同情的意思是想他人所想，把自己放在对方的位置上，同享他人的感受。同情还包括学会用他人的语言讲话。你要想进入他人的私人世界，知道他们的思维玩法，你就要跨越障碍，用他们能理解的话术和他们沟通。即便有不同的看法，也要去爱人们。

　　11、站稳立场

　　虽然你要关心他人，但不能让他们控制你的生活，针对那些在生活中没有积极态度的，决定因素时可以严肃指正。这样他也许会做出积极的改变。

　　12、缓解冲突

　　人们之间的冲突是生活中不可避免的一部分，你无法完全加以避免，但是你可以采用一些简单的诀窍来迅速解决冲突。并且要做出迅速反应；对冲突置之不理，就会葬送你的人际关系。不容因为不愿意做出迅速的反应，而让人际关系受到任何也许的破坏。

　　13、专注和化解问题

　　人际关系出现了问题，你的目标就是化解问题，而不是赢得战争。每单人都有自尊，每单人都希望自己是正确的，这时人类的正常渴求。( )首先你必须问问自己；“我想实现啥子目的？”换句话说，我必须做出啥子改变才能让事情进展得更好。其次。试试知道对方想要的是啥子，最后，卖力让双方的基本需求都得到满足的

　　14、采用“你能帮我吗？”的方式

　　当你觉得对方对你的计划不感兴趣时，你可以采用“你能帮我吗？”的方法，把对方引入化解问题的思维中，这样你就和对方之间建立了心连心式的接触。这样不但提高对方的价值，还能使对方即将做出反应。

　　15、试试“鸭子式反应”

　　大多数人并不是故意侮辱或伤害大家。遗憾的是很多时候，大家的一些话术或面部表情，会让人误认为是敌意的批评或言辞。因此，最好先假设对方的怀疑是有理由的，假设对方是没有恶意的，100次有99次是正确的，而剩下一次也不会伤害你。正如水珠会从鸭子的背部滑落一样，你也让烦心事情从背上滑落吧。

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